1.個人情報の収集、利用について

■ご利用者が当ウェブサイトをご覧いただく際、通常は住所、氏名等の個人情報をご提供いただく必要はありません。
ただし、当ウェブサイトより、メールなどでお問合せいただいた場合は、ご利用者の意思により必要な範囲で情報をご提供いただいています。

■ご利用者にご提供いただいた個人情報は、次の目的の範囲内で利用させていただきます。
また、下記の利用目的以外に、当社のサービス向上や改善のための社内資料としての使用に限り、利用する場合があります。

• メールなどでお問い合わせいただいた個人情報は、ご質問、ご意見、ご要望、資料のご請求等にお応えするために使用致します。

2.個人情報の管理・保護について

■当社がご利用者の個人情報を取り扱う際は、取扱者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理を行います。また、外部からの不正アクセス又はデータの外部流出、紛失、破壊、改ざん等が起こらないように適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施しいたします。

■当社は、ご利用者によりよいサービスを提供するため、業務委託先に、当サイトの管理・運営の一部を委託することがあります。その場合には、委託契約等において、個人情報の保護に必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。

3.個人情報の第三者への開示について

■ご利用者からご提供いただいた個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示することはありません。

• ご利用者から同意をいただいた場合。
• ご利用者個人が識別できない状態で開示する場合。
• あらかじめ当社との間で秘密保持契約を締結している企業、業務委託先等に利用目的を遂行するため必要な限度において開示する場合。
• 法令により又は裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合。

4.個人情報の照会・訂正・削除について

■当社は、ご利用者からご自身の個人情報の照会・訂正・削除などのお申し出があったときは、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲内で遅滞なく対応させていただきます。

5.プライバシーポリシーの変更及び告知について

■本プライバシーポリシーは、内容改善のため、必要に応じて適宜見直し、変更することがあります。

株式会社武蔵野調剤薬局の「調剤サービス業務」に於ける個人情報の取扱いについて

株式会社武蔵野調剤薬局の調剤サービスに於ける、皆様の個人情報の取扱いについては以下のとおりです。

1.「個人情報」の利用目的

■当薬局における個人情報の利用目的は次に掲げる事項です

• 当薬局における調剤サービスの提供
• 医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握（住所、名前、生年月日、性別、電話番号、併用薬、既往歴、アレルギー、副作用歴、体質、職業、各種資格証と登録番号、その他良質な調剤サービス業務に必要な個人情報）
• 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携
• 病院、診療所などからの照会への回答
• 家族などへの薬に関する説明
• 医療保険事務（審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答など）
• 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談または届出など
• 調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
• 当薬局内で行う症例研究
• 当薬局内で行う薬学生の薬局実務実習
• 外部監査機関への情報提供
• その他、患者さんご依頼の調剤業務及び相談への対応

2.個人情報の開示・訂正・利用停止請求に関する事項

■個人情報の開示について

• 個人情報の開示請求に応じます。その際、ご本人確認が必要であり、所定の料金をお支払いただきます。

■個人情報に関する訂正・利用停止・質問・苦情・相談について

• 当薬局は、個人情報に関する、訂正、利用停止、質問、苦情、相談などに対応いたします。

3.「個人情報」の第三者提供について

■第三者提供の目的
（医療機関との連携等による提供）

• 病院、診療所、薬局、訪問ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携
• 病院、診療所などからの照会への回答
• 医療保険事務（審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答など）
• 外部監査機関への情報提供

■（業務委託に関する提供）

• 保険薬局業務システムのメンテナンスのため

■第三者提供の個人情報の項目

• 調剤サービス業務で取得した個人情報

■業務委託先について

• 委託先は、当薬局より個人情報に関する安全対策についての審査を実施し、適正な管理が可能な委託先と個人情報取扱いに関する契約締結後に委託を行っております。また、契約締結後に於きましては、定期的に当薬局が委託先の監査を行い情報の安全性の確認を実施し安全性を担保しております。

4.個人情報の提供の任意性について

■良質かつ適切な調剤サービスを提供するために、皆様の個人情報の提供をお願いしております。ご理解の上、ご協力お願いします。